Användarvillkor

Introduktion

Välkommen till Allergiskanner. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av Allergiskanner mobilapplikation ("App"), så vänligen läs dem noggrant innan du använder Appen.

Genom att ladda ner, installera eller använda vår App samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Appen.

Användning av Appen

Allergiskanner tillhandahåller en plattform för användare att skanna produktstreckkoder och ingredienslistor för att identifiera potentiella allergener baserat på användardefinierade allergenprofiler. Appen är endast avsedd som ett informationsverktyg och bör inte användas som ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Du ansvarar för:

• Att säkerställa att din användning av Appen följer alla tillämpliga lagar och förordningar
• Att förstå att information som tillhandahålls av Appen är vägledande och inte ersätter professionell medicinsk rådgivning
• Att använda Appen på ett ansvarsfullt sätt

Observera att Allergiskanner inte kräver att du skapar ett konto för att använda grundläggande funktioner. Dina allergenprofiler lagras lokalt på din enhet och delas inte med våra servrar.

Premiumfunktioner och betalningar

Allergiskanner erbjuder premiumfunktioner som kan köpas via appbutiker som Google Play Store eller Apple App Store. Vid köp av premiumfunktioner:

• Kommer betalningen att hanteras av respektive appbutik enligt deras villkor
• Kommer vi att få tillgång till den e-postadress som är kopplad till ditt appbutikskonto
• Kommer vi inte att samla in eller lagra dina betalningsuppgifter direkt

Återbetalningar för premiumköp hanteras enligt respektive appbutiks återbetalningspolicy.

Konsumenträttigheter enligt Konsumentköplagen

Som konsument i Sverige har du rättigheter enligt Konsumentköplagen (2022:260) när du köper premiumfunktioner i vår app. Dessa rättigheter kan inte begränsas genom våra användarvillkor.

Reklamationsrätt och fel i digitalt innehåll

Enligt Konsumentköplagen har du rätt att reklamera fel i digitalt innehåll inom tre år från köptillfället. Ett fel föreligger om:

• Innehållet avviker från vad som avtalats gällande mängd, kvalitet, funktionalitet eller andra egenskaper
• Innehållet inte är kompatibelt med din enhet eller programvara som det rimligen kan förväntas fungera med
• Innehållet inte uppdateras enligt vad som avtalats
• Innehållet inte motsvarar den beskrivning som lämnats före köpet

Påföljder vid fel

Om ett fel föreligger i det digitala innehållet har du som konsument rätt att:

• Kräva att felet åtgärdas (avhjälpning) eller att få en ny leverans (omleverans)
• Hålla inne betalningen tills felet är åtgärdat
• Få prisavdrag som står i proportion till felets betydelse
• Häva köpet om felet är av väsentlig betydelse för dig

Reklamationsprocess

Om du upptäcker ett fel i våra premiumfunktioner ska du:

1. Kontakta oss via e-post på support@allergy-scanner.com inom skälig tid efter att du upptäckt felet
2. Beskriva felet så detaljerat som möjligt
3. Ange när köpet gjordes och från vilken appbutik

Vi kommer att hantera din reklamation skyndsamt och utan kostnad för dig. Om reklamationen är berättigad kommer vi att åtgärda felet, erbjuda omleverans, prisavdrag eller återbetalning beroende på felets art och omfattning.

Ångerrätt

Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras elektroniskt gäller dock särskilda regler. Ångerrätten upphör när leveransen av det digitala innehållet har påbörjats, förutsatt att:

• Du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas under ångerfristen
• Du bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt

För mer information om dina rättigheter som konsument kan du besöka Konsumentverket eller kontakta din kommunala konsumentvägledare.

Medicinsk ansvarsfriskrivning

VIKTIGT: Allergiskanner är inte en medicinsk enhet och är inte avsedd att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller hälsotillstånd. Informationen som tillhandahålls av Appen är endast för informationsändamål.

Rådgör alltid med en kvalificerad vårdgivare innan du gör några kostförändringar eller beslut baserade på information från Appen. Bortse aldrig från professionell medicinsk rådgivning eller fördröj att söka sådan på grund av något du har läst eller sett i Appen.

Även om vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information kan vi inte garantera noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som tillhandahålls av Appen. Produktformuleringar och ingredienser kan ändras, och Appen kanske inte återspeglar den mest aktuella informationen.

Användarinnehåll

Vår App kan låta dig skicka in innehåll, såsom allergenprofiler, feedback och förslag ("Användarinnehåll"). Genom att skicka in Användarinnehåll ger du oss en världsomfattande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta och distribuera ditt Användarinnehåll i alla befintliga eller framtida medier.

Du intygar och garanterar att:

• Du äger eller har nödvändiga rättigheter till det Användarinnehåll du skickar in
• Användarinnehållet inte gör intrång på någon tredje parts immateriella rättigheter eller andra rättigheter
• Användarinnehållet inte bryter mot några tillämpliga lagar eller förordningar

Immateriella rättigheter

Appen, inklusive dess innehåll, funktioner och funktionalitet, ägs av Allergiskanner och skyddas av upphovsrätt, varumärke och andra lagar om immateriell egendom. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår App utan vårt föregående skriftliga samtycke.

Allergiskanner-namnet, logotypen och alla relaterade namn, logotyper, produktnamn och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Allergiskanner eller dess dotterbolag. Du får inte använda sådana märken utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, SKA ALLERGISKANNER OCH DESS DOTTERBOLAG, TJÄNSTEMÄN, ANSTÄLLDA, AGENTER, PARTNERS OCH LICENSGIVARE INTE VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FÖRLUST AV VINST, DATA, ANVÄNDNING, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER, SOM HÄRRÖR FRÅN:

• Din åtkomst till eller användning av eller oförmåga att få åtkomst till eller använda Appen
• Något uppförande eller innehåll från tredje part på Appen
• Något innehåll som erhållits från Appen
• Obehörig åtkomst, användning eller ändring av dina överföringar eller innehåll

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA ANSPRÅK ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU HAR BETALAT, OM NÅGOT, FÖR ATT FÅ ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDA APPEN.

OBSERVERA ATT OVANSTÅENDE ANSVARSBEGRÄNSNINGAR INTE PÅVERKAR DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT ENLIGT KONSUMENTKÖPLAGEN ELLER ANNAN TILLÄMPLIG KONSUMENTLAGSTIFTNING. INGENTING I DESSA VILLKOR BEGRÄNSAR VÅRT ANSVAR FÖR FEL I DIGITALT INNEHÅLL ELLER ANDRA SKYLDIGHETER SOM VI HAR ENLIGT KONSUMENTKÖPLAGEN.

Skadeersättning

Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla Allergiskanner och dess dotterbolag, tjänstemän, anställda, agenter, partners och licensgivare skadeslösa från och mot alla anspråk, ansvar, skador, domar, utmärkelser, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår på grund av eller relaterar till din överträdelse av dessa Villkor eller din användning av Appen.

Uppsägning

Vi kan avsluta eller stänga av din åtkomst till Appen omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive utan begränsning om du bryter mot dessa Villkor. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Appen omedelbart.

Ändringar av villkoren

Vi kan revidera och uppdatera dessa Villkor från tid till annan efter eget gottfinnande. Alla ändringar träder i kraft omedelbart när vi publicerar dem. Din fortsatta användning av Appen efter publicering av reviderade Villkor innebär att du accepterar och godkänner ändringarna.

För ändringar som väsentligt påverkar dina rättigheter som konsument kommer vi att meddela dig i förväg via e-post (om tillgänglig) eller genom ett meddelande i appen minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Om du inte godkänner de nya villkoren har du rätt att säga upp ditt premiumabonnemang och begära återbetalning för återstående abonnemangsperiod i enlighet med Konsumentköplagen.

Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige, utan hänsyn till dess lagvalsbestämmelser. Alla rättsliga åtgärder eller förfaranden som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor eller din användning av Appen ska väckas uteslutande i domstolarna i Sverige, och du samtycker till den personliga jurisdiktionen för sådana domstolar.

Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: legal@allergy-scanner.com